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“冷面人”的工作哲学
点击次数:16039次    发布时间:2016-05-26

四十岁不到但头发斑白,不苟言笑却行事利落果敢,这是车为国留给同事们的初步印象,熟悉他的人都笑称他为忙碌的“冷面人”。正是这位“冷面人”,从南水北调工程京石段到张家山水库渠首加固,从大荔堤防加高培厚工程到石门水库渡槽,从渭河综合治理到“水润坊”售楼部,重在行动、雷厉风行的办事风格和勤勉工作、尽职尽责的执着,帮助车为国漂亮得打赢了一场场硬仗,不懈的努力攻克了一件件原本几乎不可能完成的任务,也为水润坊项目顺利实施“保驾护航”。

用心化解外围困扰

水润坊项目地处沣东新区城乡结合部,征迁涉及到3个行政村,环境复杂,矛盾交集,困难重重,以至项目初期外围协调无人愿触及。当公司决定让他负责协调这个事时,车为国爽快就答应了。“任务交给我,就是对我的信任。绝对服从,不讲条件。”车为国这样解释着他的想法。

万事开头难,在正式征迁之前,车为国积极协助沣东管委会相关部门做好拆迁、土地移交等工作。通过接触他意识到,此次拆迁协调工作不同以往,各方利益交织,各有诉求,意见始终不能达成一致。车为国理清思路,先从摸排情况着手,抓重点,抓核心人员,主动跟进,能做的事情主动做,各个击破。

协调过程中,打交道的人员复杂,既要与之做朋友,力促事成,又要保持距离,不受“污染”。车为国坚守不请不吃,不存私心、不谋私利的党员本色,对涉事各方均以礼相待,见面递烟,到办公室倒茶,离去送行到门口,这些看似微不足道的细节和干净的做事方式赢得了敬意。精诚所至,金石为开,原本纠缠不休的各方在他的努力下终于做了让步:“车工坚守红线,再有别的要求就是难为人家了!” 拆迁工作逐渐打开局面。

地产项目土方工程向来是块“肥肉”,涉及征迁的各村都想以地利之便“染指”工程,开建之初托人走关系、请客送礼等多种手法想获得工程承包权者均被车为国拒绝。更有甚者电话骚扰恐吓,并伴有不断阻挠施工事件,但车为国始终不为所动,在认真开展市场考察,摸清市场土方拉运价格和合作模式的基础上,及时与相关领导汇报协商后,与各村及时洽谈,不断寻找突破口。每次谈判时,面对的少则三四人,多则近十人,稍有不慎,就会激化矛盾,影响项目进展。但对方再吵再闹,他却毫不慌乱,坚持不急不燥、有条不紊,沉着应对,用事实说话,最终以合理的价格将工程承包给一家有资质的工队,维护了项目利益,保证了工程质量,为后期的顺利施工及成本控制奠定了坚实的基础。

“门外汉”啃下硬骨头

水润坊项目建设过程中资金压力较大,为了尽快完成销售任务,回笼筹集项目资金,从无销售经验的车为国再次临危受命负责楼盘销售任务。因为没有相关销售经验,干好工作就得比别人付出的更多。为此他不断加强销售知识学习,利用休息时间参加各类房地产营销培训。为了方便学习,在办公室内架起了一张简易床,每天坚持看书到深夜,不断充实知识储备。

正式开售前,面对没有预售证不能上市销售的规定,车为国对认购前期工作做了详细规划和精心的准备,针对团购户型制作了精美的宣传资料。同时他充分进行市场调研,对户型、价格做了详细分析,组织了内部推介活动,安排充足的专业置业顾问,让客户对项目外部环境、内部规划及户型设计有了直观的了解,提高了后期销售工作效率。

对于客户提出的各类疑惑和问题,车为国总是想方设法帮助解决。黄阿姨是甘肃省十大看黄禁用免费app系统一名退休职工,当初她的协议预测房源面积为89平米,但签约时实测面积为93平米,这是正常程序变动,可黄阿姨表示不能理解。为此车为国做出了长时间耐心解释,直至她均表示满意。有时候客户非工作时间到售楼部咨询洽谈,但车为国坚持无论客户什么时候到,就什么时候面谈,直至完成签约。逐渐工作时间比重大了,业余时间和体育运动减少了,最忙的时候连续数月没有假期,一段时间忙碌下来瘦了近十斤,他自己打趣道:“看来工作也能减肥呀!”

楼市经历近两年的低迷,从2016年春节后有所回暖,“水润坊”项目外销售也进入正轨,为了拿下客户,他组织售楼部人员到大型商场及周边小区做巡展,发放宣传资料,在广播、报刊上投放广告,扩大宣传范围,并对目标客户进行及时跟进,上门宣讲,通过一系列宣传手段有效实施,第一季度实现对外销售房源57套,取得销售额4500万元的骄人成绩。

“大家都说我冰冷,其实在外围协调、对外销售中,无论你高兴与否,心情好坏,都要笑迎各方,时间长了很累。所以,当面对同事,我就想卸下笑脸,虽然冷下来,但我对工作的热度依然不减。”采访结束,车为国依旧送到电梯口,这一细节不仅是他多年来的工作习惯,也是他长期以来取胜的“法宝”。(党群与人力资源部  罗晓明)


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